(عنوان المتجر : المملكة العربية السعودية , مدينة الرياض ونشحن لجميع المدن السعودية فقط في الوقت الحالي)

الإسم التجاري: موسسة خبير العطور للتجارة رقم السجل التجاري 1010391800 الرقم الضريبي لضريبة القيمة المضافة 301259963900003 صندوق البريد 037146 الرمز البريدي 11439

العينات المعبأة يدويا بالمتجر نستخدم هذه الطريقة للعطور التي لا توجد لها عينات وهى طريقة مشهورة بالمتاجر العالمية والاجنبية نقوم بفتح العطر الاصلي بطريقة احترافية وتعبأته في عينات حجمها 1.2مل .

اذا وجدت هذة العلامة : (معناها العينة معبأه يدويا من العطر الاصلي)


تفصيل حجم العينة :


علبة العينة حجمها كبير 3مل ونعبيها لكم 1.2مل كما هو موضح بالصورة .

هذة الشروط وضعت من اجل حمايتكم ولتوضيح طريقة وقوانين عمل متجر خبير العطور  :

1 - يجب ان تكون جميع البيانات المسجلة في حسابك صحيحة كالبريد الالكتروني والجوال والعنوان لضمان وصول البضائع المشتراة  ويجب تحديث

بيناتكم في المتجر في حالة إي تغيير يحصل لعنوانكم مثلاً أو رقم الجوال قبل شحن الطلب من المتجر تواصل معنا على واتس خدمة العملاء 0535532700 وبلغونا باإي تحديث لمعلوماتكم

لإن تحديث البيانات بعد إرسال الطلب (لايصل إلينا) .

2 - يجب ان تكتمل عملية الايداع حتى تبداء عملية الشحن للعميل ولانقوم باي عملية شحن الإ بعد استيفاء المبلغ كاملا .

4 - الأسعار في الموقع اسعار ثابتة وضعت بناء على معايير تسويقية منافسة ولذلك هي أسعار نهائية غير قابلة للتفاوض .

5 - في حال وجود إي خلل في المنتج أو وصل لكم منتج خاطىء من قبل متجر خبير العطور فاننا نقوم بتعويض العميل اما بإعادة المبلغ او توصيل البضاعه المطلوبة مجانا .

6 - في حال إرجاع منتج ما فيجب ان يكون خلال 5 أيام من تاريخ الإستلام مع وجود الفاتورة ويكون المنتج في حالته الأصلية والعطر غير مفتوح (وجود سلفان العطر الأصليولن يقبل اي منتج غير ذلك والعميل يتحمل رسوم إسترجاع المنتج .

7 نعتذر عن إرسال اي طلبات لم يتم دفعها مسبقاً ، مع امكانية الدفع عند الاستلام فقط في منطقة الرياض حالياً .

8 - يتم حجز الطلبات عن طريق المتجر لمدة أسبوع فقط من وقت الطلب فإن لم يتم التأكيد من خلال دفع قيمة المنتج مسبقاً فإن الطلب يعتبر ملغياً

9 - لن يقبل استرجاع أي منتج تم استخدامه أو وصوله بحالته الغير الأصلية .

10 - في حال أراد العميل تبديل المنتج بدون وجود عيب في المنتج ولم يفتح العطر ( وجود السلفان الأصلي ) فالمتجر ليس مسئول عن دفع تكاليف الشحن للإعادة بالإضافة إلى تكفّل العميل بتكاليف شحن القطعة البديلة مرة اخرى ورسوم استرجاع المنتج للمتجر .

11 - نحن في متجر خبير العطور متلزمين مع العميل بالتوصيل السريع بمدة أقصاءها من ( 3 - 7 ) أيام عمل لعملائنا خارج الرياض وفي حالة التأخير في وصول الطلب أكثر من 15 يوم ولم يصل الطلب للعميل عن طريق شركات الشحن فإن له الحق بالمطالبة بإلغاء الطلب وإرجاع المبلغ لحسابه البنكي

12 - العميل إلذي يشكك في بضاعة المتجر أنها غير أصلية أو مقلدة عليه أن يقارنها ببضاعة أحد محلات العطور الكبيرة المعروفة لمدة أقصاها 15 يوم من تاريخ الطلبية وإذا ثبت له إن البضاعة المشتراه من المتجر مقلده أو غير أصلية عندما قارنها له حق إسترجاع مبلغ الطلبية .

13- أسعار الشحن والتوصيل

14-في حالة إنه تم شحن الطلبية للعميل وأراد الغاء الطلب واستعادة مبلغ الطلبية وهي بالطريق اليه ولم يستلم الطلبية يتحمل العميل رسوم استرجاع الشحنة ويتم خصم مبلغ الشحن من إجمالي الطلب وإعادة المبلغ لحساب العميل بعد إستلام الشحنة من شركة الشحن في مدة أقصاها 15يوم من تاريخ إستلامها من شركة الشحن.

*داخل مدينة الرياض ( طريقة الدفع متوفر الدفع عند الإستلام أو تحويل بنكي طبعاً الخيار الثاني إختياري حسب رغبة العميل ) الرسوم 30 ريال

*خارج مدينة الرياض ( طريقة الدفع متوفر حالياً فقط التحويل البنكي ) الرسوم 35 ريال